【暖心警事】老人遗失身份证 户政民警贴心办证延伸服务解民忧

? ?小小窗口，浓缩公安工作的事无巨细，三尺岗位，体现人民警察的爱民情怀。窗口虽小，却时常发生感动人心的故事，既温暖了他人，也温暖了民警自己。

? ?近日，一位女士身背无法行走的父亲，带着自己的母亲及小女儿来到户政大厅求助。在户籍警详细询问下得知，一行几人是巨力辖区村民，父亲身患脑梗无法行走，在足球滚球技巧医院住院治疗期间，父亲和母亲的身份证丢失，特前来补办。了解情况后，民警耐心帮助其填写申请表并快速帮助两位老人办理了二代身份证。正准备离开时，民警细心地发现白女士没有驾车前来，原来白女士乡在为父母办理身份证后去银行取现金，但此时银行已经下班，自己身上已经没有现金了，只能要背着父亲不幸离开。

? ?户籍警陈迪见状为其叫了出租车，考虑到老人行动不便无法下台阶，陈迪主动背起老人将其扶进车内，同时帮助其付了车费。临行前，民警将户籍窗口服务电话告知白女士并成在今后如果有困难，可与公安机关联系，民警随时提供上门服务。

细微之处显真情，点点滴滴为百姓。解忧之举、不在于小，“小窗口”体现着“大服务”，突泉公安用真心真情为群众办实事，继续秉持全心全意为人民服务的宗旨，从群众身边的小事做起，持续提升辖区群众的幸福感和满意度。